本站音尘，凭据12315花费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增2件花费者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年11月22日，花费者刘**（手机尾号 5219，用户ID ****3512）反应其于2024年11月21日在字节逾越（珀莱雅）通过网购购买非稀奇用途化妆品。投诉问题：可能存在质料->导致花费者受到家具伤害（因家具谋诀别歧理、质料分歧格、警示信息不全等原因而导致花费者受到家具伤害）问题，条件退赔用度，抵偿耗费。处理后果：2024年12月04日，两边自行息争能够投诉东谈主惶恐投诉处理部门：杭州市西湖区阛阓监督惩处局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年11月21日，花费者黄**（手机尾号 3844，用户ID ****8690）反应其于2024年11月21日在淘宝网（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非稀奇用途化妆品。投诉问题：可能存在质料->导致花费者受到家具伤害（因家具谋诀别歧理、质料分歧格、警示信息不全等原因而导致花费者受到家具伤害）问题，条件抵偿耗费。处理后果：2024年12月04日，未完了融合条约处理部门：杭州市西湖区阛阓监督惩处局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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